O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) foi acionado para atender a uma ocorrência de síncope, mas, ao chegar ao local, constatou que a mulher já estava em óbito.
A vítima, que vinha de São Paulo, passou mal durante a viagem. De acordo com informações, houve um equívoco na rodoviária de São Paulo, onde a mulher foi colocada no ônibus errado. Em vez de embarcar no veículo com destino a Santa Helena, ela entrou no ônibus que ia para Malacacheta.
Segundo relatos da filha da vítima, o destino final seria Novo Oriente de Minas. Ao chegar em Teófilo Otoni, a mulher sofreu um infarto fulminante. Passageiros e a equipe do SAMU tentaram reanimá-la, mas sem sucesso. Quando os socorristas chegaram, a mulher já estava sem sinais vitais há cerca de 20 minutos.
A filha da vítima explicou que sua mãe estava vindo de São Paulo para Novo Oriente de Minas. A equipe médica constatou que a vítima já estava gelada, indicando que o óbito havia ocorrido algum tempo antes.
A equipe do SAMU lamentou o ocorrido.